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C o a c h i n g d e V i e
C o a c h i n g d ’ E n t r e p r i s e
Le Coaching est un processus d'accompagnement au service du particulier, de l'entreprise et des organisations. Ce processus d'accompagnement vise l'atteinte d'objectifs personnels ou professionnels en réponse à une demande précise au moyen d'une réelle écoute et de questionnement par un professionnel. Celui-ci obéit à des règles précises et rigoureuses. Le processus d'accompagnement - inscrit dans une relation privilégiée et un cadre de permission de l'expression et de la créativité - autorise l'émergence et le développement de ressources et de solutions qui sont propres à la personne accompagnée. Un contrat est établi et définit les objectifs de travail (Nombre de séance, durée, lieu…). Le coach s’astreint au secret professionnel.
Lorsqu’il s’adresse au Particulier : Que ce soit dans sa vie personnelle ou professionnelle, personne n'est à l'abri de passes difficiles à franchir, de périodes insatisfaisantes, de relations conflictuelles et d'échecs à répétition. Ces situations sont généralement vécues de façon douloureuse. Par ailleurs, il arrive des moments où chacun souhaiterait donner un coup d'accélérateur dans sa vie personnelle ou professionnelle. Ces périodes peuvent faire naître du découragement mais aussi l'envie et la volonté d'en sortir. Il s'agit alors de savoir comment s'y prendre. Le coach s'avère utile pour vous accompagner : Là où vous voulez aller | Vous aider à trouver vos solutions | Vous aider à tracer une nouvelle route | Vous renvoyer une image pour progresser | Vous aider à remonter la pente | Vous servir d'appui sur un chemin difficile | Vous faciliter l'émergence de compétences…
Lorsqu’il s’adresse à l’Entreprise et toute autre Organisation : De par sa position, le coach porte un regard extérieur sur la situation pour laquelle il intervient. Il apporte le soutien d'un accompagnement efficace, neutre et limité dans le temps. Une démarche d'accompagnement avec un coach professionnel peut être particulièrement efficace dans les situations suivantes : Améliorer sa pratique quotidienne du management | Développer une performance particulière | Rendre le changement possible | Dynamiser le parcours | Faire gagner du temps | Gérer une situation professionnelle complexe en terme de management, de leadership ou de communication | Préparer une négociation délicate | Préparer une intervention décisive | Restaurer la confiance | Prendre des nouvelles fonctions ou des nouvelles responsabilités | Prendre du recul pour gérer de façon satisfaisante une situation difficile | Ouvrir le champ des possibles | Faire preuve d'une plus grande responsabilité | Insuffler de l'énergie...
Le particulier Le “Coaching de Vie” s'adresse à toute personne, indépendant, profession libérale, salarié en reconversion professionnelle, étudiant, enseignant, artiste, sportif... Il est financé par le bénéficiaire lui-même. L'entreprise En rapport avec l'activité professionnelle, le “Coaching d’Entreprise” est au service de toute personne qui est amenée soit à développer de l'efficacité et des performances particulières, soit à prendre une nouvelle fonction, soit surmonter des difficultés liées au management. Le plus souvent, il est proposé aux dirigeants et responsables, cadres ou futurs cadres, chefs de projets, intervenants commerciaux, formateurs... Il est financé par l'entreprise ou l'organisation concernée.
Il me semble utile de faire appel au Coach : Quand les façons habituelles de procéder ne suffisent plus, s'avèrent inopérantes ou ne produisent plus les résultats escomptés | Quand on pense avoir tout essayé et que rien n'y fait | Quand rien ne va plus… | Quand l'urgence de changement se fait sentir... De par son approche pragmatique et situationnelle, le Coach propose une réponse sur mesure, concrète et durable, au moyen d'interventions ciblées, orientées solutions et cadrées dans le temps.
L'émergence des solutions Le Coach aide son client "coaché" à élaborer lui-même ses propres solutions. L'essentiel des interventions repose sur des entretiens en face à face, basés sur l'utilisation des méthodes d'écoute active (écoute, questionnements, reformulations, recadrage…). L'effet miroir Le coach va notamment mettre en évidence les points qui méritent attention. Il va ainsi aider son client à détecter les " zones d'ombre ", à affiner ses analyses, à entrevoir de nouveaux points de vue, à construire des réponses à ses attentes. Il complétera ces réflexions par des apports didactiques, des méthodes et des outils. L'accompagnement En fonction des besoins détectés, et en accord avec le client, le coach pourra : Recourir à des interviews internes ou externes | L'accompagner lors d'entretiens ou de réunions | L’entraîner par des simulations (prises de parole en public, entretiens...) | Assurer un suivi téléphonique...
Le coach peut tout entendre - il s'astreint au secret professionnel - mais il n'intervient pas sur tout. Le coach ne se pose ni en psychothérapeute, ni en conseillé expert de quelque domaine que se soit, ni en consultant dépositaire de la connaissance. Seul le client "coaché" est expert de ses solutions ! Le coach est simplement qualifié dans l'art de sortir une personne du problème dans lequel elle reste enfermée. Le coach ne préconise pas les solutions, celles-ci appartiennent à son client. Selon la nature du problème identifié, le coach se réserve la faculté d'orienter son client vers un partenaire mieux apte à prendre en charge la problématique concernée.
Phase I - Avant le démarrage Etat des lieux - diagnostic de la situation présente Validation d’un objectif - évaluation des conditions de réalisation Elaboration d'un contrat Phase II - Les interventions Ajustement de l’objectif Appel aux ressources Identification des freins, des limites,.. Emergence et élaboration des solutions en accord avec les résultats attendus Cohésion interne - Alignement sur les valeurs, l'identité, la mission,.. Consolidation des résultats Phase III - Après Validation des résultats Fin du Coaching
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Qu’est-ce que le Coaching ?
Pourquoi le Coaching ?
“ ... Le coach est un professionnel qui vous aide à y voir plus clair ! “
Le Coaching pour Qui ?
Quand faire appel au Coach?
Que fait le Coach?
Les limites du Coaching ?
Le déroulement d’un Coaching ?
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